Quick Staff Portal
ศูนย์บริการงานช่าง & เจ้าหน้าที่
ระบบจัดการงานซ่อมและบันทึกปิดงานด่วน
เข้าดูกระดานงานที่ได้รับมอบหมาย รับงานใหม่ และถ่ายภาพบันทึกผลการซ่อมบนมือถือได้สะดวกรวดเร็ว
แดชบอร์ดภาพรวมระบบ
มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์
ยินดีต้อนรับสู่ระบบบริหารจัดการงานบริการคอมพิวเตอร์ ติดตามสถานะงานซ่อมบำรุงได้แบบเรียลไทม์
ซ่อมคอมพิวเตอร์
56
รายการ
2569
ซ่อมเครือข่าย
78
รายการ
2569
ซ่อมโทรศัพท์
23
รายการ
2569
งานเว็บไซต์
2
รายการ
2569
อุปกรณ์ IoT
5
รายการ
2569
งานค้างทั้งหมด
560
รอซ่อมบำรุง
2
กำลังดำเนินการ
0
รออุปกรณ์
0
เสร็จสิ้น
558
คิวการให้บริการ
รายการที่กำลังรอตรวจสอบและดำเนินการ| คิว | สถานะ | เรื่อง / ผู้แจ้ง | หน่วยงาน | ผู้รับผิดชอบ | วันที่แจ้ง / จัดการ |
|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
รอดำเนินการ |
เปลี่ยนหัวสายแลน Cat 6 เนื่องจากไม่สามารถใช้งานได้
ประเภท: ระบบเครือข่าย
วันที่แจ้ง: 8 ต.ค. 2569 10:02
ผู้แจ้ง: นายชัยวัช เจริญพร้อม
ติดต่อ: 0865917273
|
หน่วยงาน
งานสาธารณูปโภค
สถานที่
ห้องเครื่องเสียง หอประชุมประกายทอง
|
ยังไม่มีผู้รับผิดชอบ |
รอดำเนินการ
|
|
2
|
รอดำเนินการ |
ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เจ้าหน้าที่ของคณะ ลาพักผ่อน
ประเภท: ระบบเครือข่าย
วันที่แจ้ง: 8 ต.ค. 2569 12:11
ผู้แจ้ง: อาจารย์ณัฐแก้ว
ติดต่อ: 0894611924
|
หน่วยงาน
สาขาวิชา นิเทศศาสตร์ (หลักสูตรนิเทศศาสตรบัณฑิต)
สถานที่
ชั้น 2
|
ยังไม่มีผู้รับผิดชอบ |
รอดำเนินการ
|
รอดำเนินการ
ID: RE-0689
เปลี่ยนหัวสายแลน Cat 6 เนื่องจากไม่สามารถใช้งานได้
ประเภท: ระบบเครือข่าย
งานสาธารณูปโภค
ห้องเครื่องเสียง หอประชุมประกายทอง
ผู้แจ้ง
นายชัยวัช เจริญพร้อม
0865917273
แจ้งเมื่อ
8 ต.ค. 2569 10:02
ยังไม่มีผู้รับผิดชอบ
รอดำเนินการ
ID: RE-0690
ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เจ้าหน้าที่ของคณะ ลาพักผ่อน
ประเภท: ระบบเครือข่าย
สาขาวิชา นิเทศศาสตร์ (หลักสูตรนิเทศศาสตรบัณฑิต)
ชั้น 2
ผู้แจ้ง
อาจารย์ณัฐแก้ว
0894611924
แจ้งเมื่อ
8 ต.ค. 2569 12:11
ยังไม่มีผู้รับผิดชอบ
รายการรออุปกรณ์
รายการที่อยู่ระหว่างรออะไหล่หรืออุปกรณ์เพิ่มเติม| คิว | สถานะ | เรื่อง / ผู้แจ้ง | หน่วยงาน | ผู้รับผิดชอบ | วันที่แจ้ง / จัดการ |
|---|
ผลการดำเนินงานเสร็จสิ้น
ประวัติงานที่ปิดครบกระบวนการแล้ว (10 รายการล่าสุด)
รวม 558 รายการ
แสดงทั้งหมด
| ลำดับ | อุปกรณ์และปัญหา | ผู้แจ้ง / วันที่ | รายงานผล | ผู้ซ่อม |
|---|---|---|---|---|
|
1
#683
|
7308 ไม่ได้ยินเสียงพูด
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบโทรศัพท์
กองกลาง (งานคลัง)
อาคาร 60 ปี ชั้น 1 ห้องงานคลัง
|
สุกัญญา งับตะมะ
(7305)
แจ้ง: 6 ต.ค. 2569 09:28
เริ่มทำ: 6 ต.ค. 2569 10:01
เสร็จสิ้น: 6 ต.ค. 2569 11:04
|
reset เครื่องโทรศัพท์ใหม่
|
ศุภชัย บุญสายยัง
6125
|
|
2
#679
|
อินเทอร์เน็ต ค่อนข้างที่จะช้า (พี่เอส กับพี่หนึ่งมาดูให้แล้ว)
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบเครือข่าย
กองกลาง (งานการเจ้าหน้าที่)
โต๊ะหัวหน้า (พี่ตุ่ม) ครับ
|
นายศุภณัฐ กล่ำจีน
(0968818477)
แจ้ง: 5 ต.ค. 2569 15:42
เริ่มทำ: 5 ต.ค. 2569 16:31
เสร็จสิ้น: 5 ต.ค. 2569 16:32
|
เดินสายlan เพิ่ม 1 จุด
|
ศุภชัย บุญสายยัง
6125
|
|
3
#677
|
อินเตอร์เน็ต และ wifi เข้าใช้งานในระบบ e-document ยากมากๆ หมุ้นติ้วๆ
ส่งต่อหน่วยงานอื่น
ระบบเครือข่าย
คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ (สาขาวิชารัฐศาสตร์ (หลักสูตรรัฐศาสตรมหาบัณฑิต))
931
|
ดร.วุฒิพงศ์ บัวช้อย
(0814372537)
แจ้ง: 5 ต.ค. 2569 11:01
ส่งต่อ: 5 ต.ค. 2569 13:21
|
ส่งต่อไปยัง
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
(งานวิจัยและพัฒนาซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และเครือข่าย)
เหตุผล: แก้ระบบสารสนเทศ ชื่อระบบ https://e-docs.pcru.ac.th/
ผู้ประสานงาน: นายชัยมงคล แก้วสี
(โทร. 6118)
|
ส่งต่อหน่วยงาน
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
|
|
4
#674
|
เก็บสายเเลน
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบเครือข่าย
กองกลาง (งานการเจ้าหน้าที่)
โต๊ะแชมป์
|
นายศุภณัฐ กล่ำจีน
(0968818477)
แจ้ง: 2 ต.ค. 2569 10:58
เริ่มทำ: 2 ต.ค. 2569 11:44
เสร็จสิ้น: 2 ต.ค. 2569 11:45
|
เก็บสายเเลนเข้างลางเรียบร้อย
|
วันเฉลิม งามขุนทศ
6124
|
|
5
#673
|
ติดตั้งสายแลนใหม่
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบเครือข่าย
กองกลาง (งานเลขานุการผู้บริหาร)
ชั้น 2 ห้องอธิการบดี
|
กัลยภาพรรณ
(1109)
แจ้ง: 2 ต.ค. 2569 09:30
เริ่มทำ: 2 ต.ค. 2569 10:53
เสร็จสิ้น: 2 ต.ค. 2569 10:53
|
เดินสาย lan ใหม่
|
ศุภชัย บุญสายยัง
6125
|
|
6
#672
|
ขอติดตั้งเครื่องใหม่
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบโทรศัพท์
กองอาคารสถานที่ (งานบริหารและธุรการ)
อาคารกองอาคารสถานที่ ชั้น 2 ห้องงานบริหารและธุรการ
|
ปิยบุตร ตั้งจิต
(0910269104)
แจ้ง: 1 ต.ค. 2569 09:54
เริ่มทำ: 1 ต.ค. 2569 10:10
เสร็จสิ้น: 1 ต.ค. 2569 10:24
|
ศุภชัย บุญสายยัง
6125
|
|
|
7
#671
|
เครื่องเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ ICT ไม่สามารถเข้าใช้งานได้
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
งานเว็บไซต์และสารสนเทศ
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (งานหอสมุดกลาง)
<p>เครื่องแม่ข่าย ICT Server (192.168.199.29) ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ขอความอนุเคราะห์เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ</p>
|
ภัทร เที่ยงตรง
(6408)
แจ้ง: 29 ก.ย. 2569 14:20
เริ่มทำ: 29 ก.ย. 2569 15:10
เสร็จสิ้น: 29 ก.ย. 2569 15:11
|
รุปบันทึกการซ่อม (ฉบับย่อ)
• สาเหตุ: เครื่อง ict ไม่มี Default Gateway (ถูกคอนเทนเนอร์ Docker โหมด --net=host ล้างหายไป) ทำให้เครื่องส่งข้อมูลขากลับข้าม VLAN หาเครื่องแอดมินไม่ได้
• เกตเวย์จริงของวง: 192.168.199.254
• วิธีแก้:
1. กู้คืนร
|
ธนาพงศ์ ไชยบุตร
6123
|
|
8
#670
|
เบอร์โทร 7502 ไม่ได้ยินเสียงสัญญาณจากหมายเลขปลายทาง
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบโทรศัพท์
กองกลาง (งานพัสดุ)
ห้องงานพัสดุ หมายเลข 7502
|
เบญจภัทร์ อุปรัง
(7502)
แจ้ง: 29 ก.ย. 2569 11:03
เริ่มทำ: 29 ก.ย. 2569 11:20
เสร็จสิ้น: 29 ก.ย. 2569 11:22
|
ทำการรีเซ็ตเครื่องใหม่
|
ออมสิน พรมแก้ว
6121
|
|
9
#666
|
8315 เสียงซ่า ฟังไม่รู้เรื่อง ปลายสายไม่ได้ยินเสียง
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบโทรศัพท์
คณะเทคโนโลยีการเกษตรและเทคโนโลยีอุตสาหกรรม (งานบริการการศึกษา)
อาคารสำนักงานคณบดี ชั้น 1
|
วิรงลอง ทองขาว
(0956344462)
แจ้ง: 28 ก.ย. 2569 10:49
เริ่มทำ: 28 ก.ย. 2569 12:09
เสร็จสิ้น: 28 ก.ย. 2569 12:10
|
รีเซ็ตอุปกรณ์โทรศัพท์ใหม่
|
ออมสิน พรมแก้ว
6121
|
|
10
#664
|
โทรศัพท์ไม่มีสัญญา ขึ้นกำลังลงทะเบียน ตลอด
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
ระบบโทรศัพท์
คณะครุศาสตร์ (งานบริหารและธุรการ)
ห้องสำนักงาน เบอร์ 8122 (ภัทรวดี)
|
ภัทรวดี แถมศิริ
(063-2546459)
แจ้ง: 25 ก.ย. 2569 14:14
เริ่มทำ: 28 ก.ย. 2569 10:58
เสร็จสิ้น: 28 ก.ย. 2569 10:59
|
รีเซ็ตเครื่องโทรศัพพ์ใหม่
|
ศุภชัย บุญสายยัง
6125
|
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#683
7308 ไม่ได้ยินเสียงพูด
ระบบโทรศัพท์
กองกลาง
งานคลัง
ผู้แจ้ง
สุกัญญา งับตะมะ
เสร็จเมื่อ
6 ต.ค. 2569 11:04
reset เครื่องโทรศัพท์ใหม่
ช่างผู้รับผิดชอบ
ศุภชัย บุญสายยัง
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#679
อินเทอร์เน็ต ค่อนข้างที่จะช้า (พี่เอส กับพี่หนึ่งมาดูให้แล้ว)
ระบบเครือข่าย
กองกลาง
งานการเจ้าหน้าที่
ผู้แจ้ง
นายศุภณัฐ กล่ำจีน
เสร็จเมื่อ
5 ต.ค. 2569 16:32
เดินสายlan เพิ่ม 1 จุด
ช่างผู้รับผิดชอบ
ศุภชัย บุญสายยัง
ส่งต่อหน่วยงานอื่น
#677
อินเตอร์เน็ต และ wifi เข้าใช้งานในระบบ e-document ยากมากๆ หมุ้นติ้วๆ
ระบบเครือข่าย
คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
สาขาวิชารัฐศาสตร์ (หลักสูตรรัฐศาสตรมหาบัณฑิต)
ผู้แจ้ง
ดร.วุฒิพงศ์ บัวช้อย
ส่งต่อเมื่อ
5 ต.ค. 2569 13:21
ส่งต่อ: สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
(งานวิจัยและพัฒนาซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และเครือข่าย)
เหตุผล: แก้ระบบสารสนเทศ ชื่อระบบ https://e-docs.pcru.ac.th/
ผู้ประสานงาน: นายชัยมงคล แก้วสี
(6118)
ส่งต่อไปยังหน่วยงาน
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#674
เก็บสายเเลน
ระบบเครือข่าย
กองกลาง
งานการเจ้าหน้าที่
ผู้แจ้ง
นายศุภณัฐ กล่ำจีน
เสร็จเมื่อ
2 ต.ค. 2569 11:45
เก็บสายเเลนเข้างลางเรียบร้อย
ช่างผู้รับผิดชอบ
วันเฉลิม งามขุนทศ
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#673
ติดตั้งสายแลนใหม่
ระบบเครือข่าย
กองกลาง
งานเลขานุการผู้บริหาร
ผู้แจ้ง
กัลยภาพรรณ
เสร็จเมื่อ
2 ต.ค. 2569 10:53
เดินสาย lan ใหม่
ช่างผู้รับผิดชอบ
ศุภชัย บุญสายยัง
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#672
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#671
เครื่องเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ ICT ไม่สามารถเข้าใช้งานได้
งานเว็บไซต์และสารสนเทศ
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
งานหอสมุดกลาง
ผู้แจ้ง
ภัทร เที่ยงตรง
เสร็จเมื่อ
29 ก.ย. 2569 15:11
รุปบันทึกการซ่อม (ฉบับย่อ)
• สาเหตุ: เครื่อง ict ไม่มี Default Gateway (ถูกคอนเทนเนอร์ Docker โหมด --net=host ล้างหายไป) ทำให้เครื่องส่งข้อมูลขากลับข้าม VLAN หาเครื่องแอดมินไม่ได้
• เกตเวย์จริงของวง: 192.168.199.254
• วิธีแก้:
1. กู้คืนร
ช่างผู้รับผิดชอบ
ธนาพงศ์ ไชยบุตร
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#670
เบอร์โทร 7502 ไม่ได้ยินเสียงสัญญาณจากหมายเลขปลายทาง
ระบบโทรศัพท์
กองกลาง
งานพัสดุ
ผู้แจ้ง
เบญจภัทร์ อุปรัง
เสร็จเมื่อ
29 ก.ย. 2569 11:22
ทำการรีเซ็ตเครื่องใหม่
ช่างผู้รับผิดชอบ
ออมสิน พรมแก้ว
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#666
8315 เสียงซ่า ฟังไม่รู้เรื่อง ปลายสายไม่ได้ยินเสียง
ระบบโทรศัพท์
คณะเทคโนโลยีการเกษตรและเทคโนโลยีอุตสาหกรรม
งานบริการการศึกษา
ผู้แจ้ง
วิรงลอง ทองขาว
เสร็จเมื่อ
28 ก.ย. 2569 12:10
รีเซ็ตอุปกรณ์โทรศัพท์ใหม่
ช่างผู้รับผิดชอบ
ออมสิน พรมแก้ว
ประเมินแล้ว / ปิดงานแล้ว
#664
โทรศัพท์ไม่มีสัญญา ขึ้นกำลังลงทะเบียน ตลอด
ระบบโทรศัพท์
คณะครุศาสตร์
งานบริหารและธุรการ
ผู้แจ้ง
ภัทรวดี แถมศิริ
เสร็จเมื่อ
28 ก.ย. 2569 10:59
รีเซ็ตเครื่องโทรศัพพ์ใหม่
ช่างผู้รับผิดชอบ
ศุภชัย บุญสายยัง